グッドスピード　ＭＥＧＡ　輸入車　ＳＵＶ岡崎昭和町店

保証について調べてくれた

素早い対応いただきありがとうございました。

ありがとうございました。

とても丁寧な対応ありがとうございます

※【遠方購入を検討している方は現車確認推奨】 契約から約半年。まだ乗れていません。。。 1/25に契約・注文しました。 3月に第一子が生まれる予定だったこともあり、以前から欲しかった車の購入を決意。候補の販売店は3店舗ありましたが、担当者の対応が良く納車も早くできると案内を受けたためこちらで購入しました。 ※首都圏在住で距離があり、説明は受けたものの現車確認は行わず購入してしまいました。 2/20 納車 届いた車はエンジンが掛からない状態でした。担当者へ連絡すると「一旦戻して再点検する」とのこと。中古車を購入したのは初めてだったのでこういう事もあるんですねと言うと「この車は新車でも3日放置するとバッテリーが上がることがある」と説明されました。 車庫へ入れるためJAFを呼んでいたのですがそれにはJAFの方も驚いていました。 4/28 引き取り（納車から約2か月後） 遠方という事もあり陸送費がかなり高額 不動車を車庫から出せる業者が中々いない 等の理由で納車から引き取りまでかなり時間がかかりました ※途中で「お客様の保険のロードサービスを利用して陸送手配してもらえませんか！？」と提案もあり （購入側としては疑問を感じました） 最終的に複数業者を経由し、5/21に店舗到着との連絡 販売店からこちらへの最初の陸送は一瞬でしたが こちらから販売店への陸送は約1ヶ月もかかりました。 6/29現在（納車から約4か月） 現在までも車両状態、原因説明、今後の対応について 進捗状況等、連絡は一切ありません。 個人的な事情ですが今日までの間、自動車税、JAF出張費、ローン、保険、契約した駐車場代などの支払いは継続しています 第一子が生まれ、里帰りや通院などで慌ただしい時期という事もあり家族にも本当に申し訳ない気持ちでいっぱい。 楽しみにしていた車購入が結果として大きな負担となってしまいました。 車の状態、しっかり動くのか？そこまで確認せず現車確認しないで購入したことも含め、本当に後悔しています。 追記 契約する2日前に担当から電話で「2日後にこの車を見にお客さんが来るので決めれるのであれば早めの方がいい」と催促され正直焦って契約してしまいました。今思えば安い買い物じゃないので購入した事がない方は慎重に決める事を推奨します。 3月頃、対応に納得できず店長へ相談しましたが、説明内容は担当者と同様でした。それでも納得いかずお客様相談窓口へ連絡したところ、約30分後に店長から「どこに相談しても対応は変わらないですよ」と連絡がありました。相談先を変えても状況は変わりませんでした。 あくまでも中古車なのでしょうがないとは思います。 ただその後の対応についての口コミです。 この車屋をオススメしないとは言わないが購入する前にキズや凹みはもちろんエンジン等の詳細もしっかり聞いてから購入する事をお勧めします。

納車までとてもスムーズに対応してくれました

スピーディな納車で満足です。内外装共に大変美しくして頂きありがとうございます！

お店が綺麗で清潔感あって居心地がいい。接客対応もいい。

店舗は新しく大きく綺麗で非常に良いです。 営業マンも誠意が感じられとてもオススメのお店です。

XC60 2020年式が欲しくて、開催されて間もなく、即決いたしました。非常に綺麗な車内で、宇佐美グループということで信用度もかなり上がっていると思います。保証加入も2年間追加でよ購入です。車は、今のところ満足しかないです。

説明がわかりやすく、質問に対しても回答が的確で、仕事も早く、購入までが非常にスムーズでした。

気持ちよくお取り引きさせていただきました。

希望車種を探して、車を見に行ったが、対応が丁寧で、満足度が高かった。

問い合わせから購入まで総合的日本よかったです。また遠方からの購入でしたが迅速に対応してもらい満足できました。

分かりやすくて丁寧な対応でした。安心なサポートも手厚いと思います。

細かいところまで親身になって受け答えしていただきました。

迅速な対応有り難うございました。

オンラインのみの購入でとても不安だったのですが、丁寧な説明と色々な質問をさせて頂きましたが回答も早くて良かったです。 3月の繁忙期なのに手続きから納車までとてもスムーズに対応して頂き、安心して購入することができました。 ありがとうございました。

ネットで見つけ、県外から車を見に行きました。 こちらの事情も考えて対応していただき、とても親切でした。 急いでることを伝えると、納車まで最短で手続きしていただけたのでとても助かりました。

何度か下取りと購入でお世話になっており、今回は他店で購入した車で、下取りの値段も考慮し、購入を検討していたので、こちらの店舗も初めてでしたが、良心的な対応して頂き、グッドスピードさんに再度お世話になりました。思っていたより早めに納車もでき、感謝致します。ありがとうございました。

お店は　とても広く清潔感もあり、店員さんの対応も良いです。 欲しい車種も何台もあったので、選ぶのも大変でした。 本当に保有台数が多いので、次回車種変更する時が楽しみです。

見積段階からこちらの希望を考慮しつつ、満足感のある価格提示を頂けました。 納車前のweb商談でも車両状態を正確にお伝えいただけ、且つ自然整備もかなり盛り込んでいただいたので助かります。 担当の方の対応も親切ですし、車の乗り換えは初めてではありませんが、過去の経験から考えてもかなり満足度が高いです。

とても楽しく購入する事ができました

とても丁寧で分かりやすい説明に感銘を受けました。今後も車検などいろいろなサービスをグッドスピードさんにお願いしたいです。 車の状態も綺麗でドライブが楽しみです!

丁寧に説明してくれて、良くわかりました。 遠くからですが、来て良かったです。

オンラインでの購入でしたが案内がスムーズでした。

先日納車となりました。 遠方から現車を見ることなく購入となりましたが、見積もりから納車まで、非常に丁寧なご対応でした。 不明な点は明確に回答頂けましたし、車も良い状態でした。 ネット等で悪い口コミも見当たりましたが、全く不誠実な点はありませんでした。これからご購入される方にもお薦めできる会社だと思います。 この度はありがとうございました。

オープンしたばかりで店内もとても綺麗でスタッフ陣も丁寧。オープン記念なのか値段もお手頃で下取りも他店では考えられないほど高値で買い取ってくれました。スタッフ間の連携はまだ取りきれていない様子ですが、特に不満はありません。車の在庫数、車種も相当数はありますし、今後もっと素敵な店舗に成長していくことでしょう。